Le change est réglementé et nous le traitons comme tel : vérification d'identité, contrôles anti-blanchiment et traçabilité complète de chaque commande.
Connaissance du client (KYC)
Chaque client vérifie une carte d'identité ou un passeport avec un selfie en direct avant son premier échange. Sans identité vérifiée, pas d'échange.
Lutte contre le blanchiment (LBC)
Les clients sont contrôlés sur les listes de sanctions internationales. Les activités suspectes sont examinées et déclarées comme l'exige la loi.
Surveillance des transactions
Plafonds par commande et par jour, et détection des comportements inhabituels : paiements fractionnés, plusieurs personnes payant un même compte, noms qui ne correspondent pas.
Règle du même nom
Le numéro MoMo qui paie et le compte bancaire qui reçoit doivent vous appartenir. Personne ne peut utiliser votre identité pour déplacer de l'argent.
Registres conservés
Chaque commande, paiement et virement est enregistré avec qui l'a confirmé et quand, et conservé pendant la durée exigée par la loi.
Protection des données
Vos données d'identité sont traitées selon la loi rwandaise sur la protection des données, chiffrées en transit et vues seulement par les personnes qui les vérifient.
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